現(xiàn)在已是未來,你靠什么勝任工作?
人生戰(zhàn)略三部曲 | 自我認知·人生設(shè)計·生涯規(guī)劃
導(dǎo)言:前不久,智通人才集團組織全體干部觀看了院線熱播的《阿麗塔:戰(zhàn)斗天使》,緊接著,開展了一場智慧碰撞的觀后學(xué)習(xí)研討會,集團總裁、智慧女神蘇琳做了《從阿麗塔看我們的未來》的主題報告,為我們揭示人工智能時代人力資源發(fā)展的思考。以下內(nèi)容主要是結(jié)合來自蘇總的核心觀點展開的思考。
▲蘇琳總裁分享《從阿麗塔看我們的未來》
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未來,你會失業(yè)嗎?
今年的兩會政府工作報告,第三次出現(xiàn)了“人工智能”一詞,并首提“智能+”,再加上備受關(guān)注的第一個用人工智能技術(shù)所創(chuàng)造的虛擬女主播形象——“新小萌”的出現(xiàn),讓人在關(guān)注人工智能發(fā)展的同時,不禁要問:人工智能的發(fā)展會帶來大量的失業(yè)嗎?那就未來而言,確實會有很多人因為人工智能而失業(yè)。
世界經(jīng)濟論壇(WEF World Economic Forum)發(fā)布最新《2018未來就業(yè)》(The Future of Jobs 2018)報告,自動化技術(shù)和人工智能的發(fā)展將取代7500萬份工作。但是,該報告同時指出,隨著公司重新規(guī)劃機器與人類的分工,另有1.33億份新工作將應(yīng)運而生,也就是說到2022年凈增的新工作崗位多達5800萬份。
在未來,強人工智能將勝任人類絕大多數(shù)的工作,在大多數(shù)領(lǐng)域?qū)⑷〈祟?0%以上的工作。那么,人類該如何改變,才能適應(yīng)人工智能時代?
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未來,人機如何共存?
人工智能和機器人在基于數(shù)據(jù)優(yōu)化的少數(shù)工作中遠勝于人類,但無法勝任自然的與人類互動,肢體動作不像人類那么靈巧,做不到創(chuàng)意地跨領(lǐng)域思考等工作。
社交屬性強、創(chuàng)意或決策型強的腦力工作崗位,不容易被替代。
社交屬性強、非結(jié)構(gòu)化高技能的體力工作崗位,不容易被替代。
未來最理想的人工智能時代工作模式是:人類與機器能力的協(xié)作。人類負責(zé)需要創(chuàng)意和戰(zhàn)略思維的工作,同時處理人際關(guān)系。人工智能和機器人負責(zé)例行的、重復(fù)性的優(yōu)化任務(wù)。我們可以共同創(chuàng)造出一個全員協(xié)同發(fā)展的制度,妥善運用人工智能創(chuàng)造出來的財富,建立更有人情味、更有愛心、更人性化的社會。只有充分發(fā)揮人性的光輝,才能讓人類找到與人工智能友好共處的方法,才能讓人類在人工智能高速發(fā)展中得到救贖。
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未來,人類如何保持競爭力?
散發(fā)著人性光輝的創(chuàng)造力和同理心、愛與被愛的能力,是機器人永遠無法取代的人類最核心的競爭力。人工智能時代來臨,人最有價值的不是大腦,而是一顆感受愛、給予愛、共情他人的心。——智通人才集團總裁 蘇琳
未來將屬于強社交、非結(jié)構(gòu)高技能、創(chuàng)意或決策型的聯(lián)結(jié)者,他們不僅擁有專業(yè)的知識,還擁有與世界“互聯(lián)”的能力。這類似多蘿西·巴頓所謂的“T型人才”,即專業(yè)精深,同時知識復(fù)合的人才。但這種人才不是傳統(tǒng)的T型人才,他們不僅需要掌握實體層面的復(fù)合知識,更需要具有連接資源的獨特思維和視角。他們在滿世界的資源中,總能發(fā)現(xiàn)兩個資源之間的連接密碼,并且將這些連接實現(xiàn)。我們將此類人才稱為“新T型人才”:第一層是精深的專業(yè)知識;第二層是復(fù)合的知識結(jié)構(gòu);第三層是對接用戶的高概念和高感性能力。
未來,所有的教育都聚焦在讓我們真正成為人類的東西上——社交鏈接能力以及愛與被愛的能力。作為一名職業(yè)教育工作者,近幾年我一直在思考,職業(yè)教育如何緊跟人工智能時代的腳步,真正完成所有教育的最后一公里的天職;又如何讓學(xué)生通過職業(yè)教育,成為真正的職業(yè)人,為生活升值增彩,為企業(yè)創(chuàng)造效益。好在,這些思考,我找到了方向。
2016年初,智通教育創(chuàng)辦了智能制造學(xué)院。迄今,已經(jīng)為智能制造行業(yè)的500多家企業(yè),培養(yǎng)并輸送了6000多名自動化應(yīng)用工程師,為學(xué)員提供全方位的培訓(xùn)、就業(yè)、創(chuàng)業(yè)一站式服務(wù)。但只是硬技術(shù)跟得上,對于人工智能時代的職業(yè)教育還是遠遠不夠的。
▲智通教育建成東莞首家“智能制造實訓(xùn)車間”
2019年初,智通教育創(chuàng)辦了職場軟實力學(xué)習(xí)成長平臺-領(lǐng)躍職場。通過在線學(xué)習(xí)、社群學(xué)習(xí)等社交化的方式,助力職場青年不斷探索自我價值,持續(xù)提升職場競爭力,實現(xiàn)職場躍遷與人生夢想。
現(xiàn)在已是未來,我們要理解人工智能,善加利用人工智能,做好準備迎接人工智能帶來的挑戰(zhàn)。雖然人工智能會導(dǎo)致失業(yè)的情況,但同時也讓我們明白,重復(fù)工作不是人生的意義。機器沒有情感,而愛與被愛的能力則構(gòu)成了我們生命的意義。我們相信,富有人情和關(guān)愛的有溫度的工作,不會被人工智能取代,反而會讓我們有更多的時間去付出愛、體驗愛。